Команда / Доступ

Сотрудники: добавление, права и передача доступа

Как владельцу пригласить сотрудника в организацию, выдать ему только нужные разделы, изменить или отозвать права, удалить сотрудника и при необходимости передать права владельца другому человеку.

Обновлено 2 июля 2026 г.

Сотрудники: как добавлять, удалять и настраивать права доступа

Сотрудник — это второй (третий, четвёртый…) человек, которого владелец аккаунта пускает в свою организацию в MHUB, чтобы тот помогал вести проекты: делал рассылки, отвечал подписчикам, менял тарифы и т. д. Каждому сотруднику владелец выдаёт только те разделы, которые нужны — остальное сотрудник не увидит.

Всё управление сотрудниками находится в админ-боте: ⚙️ Настройки → 👥 Сотрудники.

Кто есть кто

Роль Что может
Владелец Полный доступ ко всем разделам всех своих проектов. Только владелец приглашает и удаляет сотрудников, настраивает их права, передаёт владение и подключает канал уведомлений об оплатах.
Сотрудник Доступ только к тем разделам, которые ему выдал владелец. Управлять другими сотрудниками не может.

Владелец всегда имеет доступ ко всему — его права нельзя ограничить. Ограничения настраиваются только для сотрудников.


Разделы доступа (права)

При приглашении сотрудника и в его карточке владелец включает/выключает 9 прав:

Право Что открывает
Рассылки Создание, редактирование и отправка рассылок
Настройки оплаты Подключение и настройка платёжных систем
Статистика Просмотр статистики проекта
Уведомления об оплатах Получение уведомлений о новых оплатах
Тарифы Создание и редактирование тарифов
Подписчики Управление подписчиками и выдача подписок
Промокоды Создание и управление промокодами
Настройки проекта Изменение сообщений, каналов, бота, Telegram и юр. документов
Диалоги с клиентами Просмотр списка подписчиков и переписка с клиентами

Если сотрудник откроет раздел, на который у него нет права, бот ответит: «⛔ У вас нет доступа к разделу … Обратитесь к владельцу аккаунта.»


Шаг 1. Пригласить сотрудника (делает владелец)

  1. В админ-боте откройте ⚙️ Настройки → 👥 Сотрудники → ➕ Пригласить сотрудника.
  2. Откроется список прав — по умолчанию отмечены все. Нажимайте на права, чтобы включить (☑) или выключить (☐) нужные.
  3. Нажмите ✅ Создать приглашение.
  4. Бот пришлёт ссылку-приглашение вида:
    https://max.ru/<админ-бот>?start=emp_XXXXXXXX
  5. Отправьте эту ссылку будущему сотруднику.

Ссылка действует 72 часа и рассчитана на 1 активацию (одного человека). Для второго сотрудника создайте новое приглашение.


Шаг 2. Сотрудник принимает приглашение

  1. Сотрудник открывает присланную ссылку в том же админ-боте MHUB.
  2. Бот подтверждает: «✅ Вы добавлены как сотрудник … Используйте „Переключить аккаунт“ для доступа к проектам.»
  3. Теперь в главном меню у сотрудника появляется кнопка 🔄 Переключить аккаунт — через неё он выбирает организацию владельца и работает в её проектах в рамках выданных прав.

У сотрудника при этом остаётся и свой личный аккаунт («🏠 Мой аккаунт») — переключение между своим аккаунтом и организациями работодателей происходит той же кнопкой.

Возможные сообщения при переходе по ссылке:

  • «Приглашение не найдено» — ссылка неверная.
  • «Приглашение было отозвано» — владелец отменил приглашение.
  • «Срок действия приглашения истёк» — прошло больше 72 часов.
  • «Приглашение уже использовано» — по ссылке уже зашёл человек.
  • «Вы уже являетесь сотрудником этой организации» — повторное приглашение не нужно.

Шаг 3. Изменить права уже добавленного сотрудника

  1. ⚙️ Настройки → 👥 Сотрудники → 📋 Список сотрудников.
  2. В списке у каждого сотрудника показаны его имя и текущие права (или «Все разделы» / «Нет доступа»).
  3. Нажмите 🔑 Права <имя> — откроется тот же список из 9 прав.
  4. Нажимайте на права, чтобы включить (☑) или выключить (☐). Изменения применяются сразу.

Удалить сотрудника

  1. 📋 Список сотрудников → ❌ Удалить напротив нужного человека.
  2. Подтвердите: ✅ Да, удалить.

Сотрудник сразу теряет доступ к организации. При необходимости его можно вернуть новым приглашением — тогда права выдаются заново по этому приглашению.

Кнопки 🔑 Права, ❌ Удалить и 👑 Передать видит только владелец. Себя самого владелец в списке не видит и удалить не может.


Активные приглашения и их отзыв

Пока приглашением ещё не воспользовались, его можно отозвать:

  1. 👥 Сотрудники → 🔗 Активные приглашения.
  2. Список показывает приглашения и счётчик активаций (например, 0/1 активаций).
  3. Нажмите 🗑 Отозвать напротив нужного — ссылка перестанет работать.

Передача прав владельца

Если нужно сделать владельцем другого человека (например, при передаче бизнеса), используйте 👑 Передать напротив сотрудника в списке.

  1. 📋 Список сотрудников → 👑 Передать напротив нужного сотрудника.
  2. Прочитайте предупреждение и подтвердите: ✅ Да, передать права.

Что произойдёт:

  • Выбранный сотрудник становится владельцем аккаунта.
  • Вы становитесь сотрудником с полным доступом, но теряете права владельца: создание проектов, управление сотрудниками, передачу прав.
  • Отменить можно только обратной передачей — уже со стороны нового владельца.

Как сотруднику покинуть организацию

Сотрудник может уйти сам: ⚙️ Настройки → 👥 Сотрудники → 🚪 Покинуть организацию → ✅ Да, покинуть. После этого доступ к проектам организации пропадает, остаётся только личный аккаунт.


Важно

Правило Пояснение
Приглашает только владелец Кнопки приглашения, настройки прав и передачи владения доступны только владельцу аккаунта.
Одна ссылка — один человек Приглашение действует 72 часа и рассчитано на 1 активацию. Для каждого нового сотрудника создавайте отдельное приглашение.
Доступ к проектам — через «Переключить аккаунт» После принятия приглашения сотрудник заходит в проекты организации кнопкой 🔄 «Переключить аккаунт» в главном меню.
Права меняются в любой момент Включение/выключение разделов у сотрудника применяется сразу, без переприглашения.
Владельца ограничить нельзя У владельца всегда полный доступ; настройка прав действует только на сотрудников.