Создать ссылку для оплаты в MAX можно двумя путями: выставить платёжную ссылку в кабинете платёжной системы или взять ссылку у сервиса подписки — на бота или на страницу оплаты вида mhub-max.ru/pay/имя-канала. Первая просто примет деньги, вторая после оплаты сразу пустит человека в закрытый канал. Встроенной функции «создать ссылку на оплату» в самом MAX нет, поэтому ссылку всегда даёт внешний сервис, а мессенджер только показывает её подписчикам.
Ниже — какие бывают ссылки на оплату и какая нужна платному каналу, как получить каждую по шагам, что видит подписчик после нажатия, почему ссылки на оплату в MAX не открываются или «пропадают» и где ссылку разместить, чтобы по ней платили.
Обновлено 20 октября 2026 года.
Какая ссылка на оплату нужна платному каналу
Под «ссылкой на оплату» понимают четыре разные вещи. Они отличаются главным: знает ли система, кто заплатил, и может ли она после оплаты открыть доступ.
| Тип ссылки | Где создаётся | Знает, кто заплатил | Открывает доступ в канал | Для чего подходит |
|---|---|---|---|---|
| Платёжная ссылка провайдера | Кабинет ЮKassa, Робокассы, Продамуса | Нет | Нет | Донаты, разовые услуги |
| Ссылка на бота | Сервис подписки, режим «Свой бот» | Да | Да | Платный канал со своим ботом |
Страница оплаты /pay/ |
Сервис подписки, режим «Без своего бота» | Да | Да | Быстрый запуск без бота |
| Прямая ссылка на тариф | Карточка тарифа в сервисе | Да | Да | Акции, отдельные предложения |
Платёжная ссылка провайдера хороша, когда за деньги не нужно ничего выдавать: поддержка автора, оплата консультации, которую вы проведёте сами. Для закрытого канала её мало. Деньги придут, но кто их отправил, вы узнаете из выписки, а доступ придётся выдавать вручную и вручную же закрывать, когда закончится срок. Как принимать донаты так, чтобы человек получал что-то взамен, — в статье донаты в MAX.
Ссылки сервиса подписки связывают оплату с человеком в MAX. Поэтому после платежа доступ открывается автоматически, а система помнит, до какого числа он действует.
Как в MAX создать ссылку для оплаты: пошагово
Ниже — на примере MHUB. Порядок зависит от того, в каком режиме работает проект: со своим ботом или без него.
Режим «Без своего бота»: страница оплаты
Своего бота создавать не нужно: доступ выдаёт технический бот MHUB Service, а подписчики платят на странице оплаты.
- Создайте закрытый канал и добавьте MHUB Service администратором с правами добавлять и удалять участников.
- Создайте проект в админ-боте MHUB и выберите режим «Без своего бота».
- MHUB сразу создаст страницу оплаты вида
https://mhub-max.ru/pay/имя-вашего-каналаи предложит короткий адрес латиницей. - Создайте тарифы и подключите платёжную систему.
- Возьмите адрес страницы на экране Проекты → Ваш проект → Продажи → Платёжные системы.
Поменять адрес и оформление страницы можно в Настройки → Платёжная страница. Это и есть ваша постоянная ссылка на оплату: её можно ставить в описание канала и закреплённый пост, она не устаревает.
Режим «Свой бот»: ссылка на бота
Если проект работает через вашего бота, ссылка для аудитории — ссылка на бота вида max.ru/ник_бота. Подписчик открывает бота, видит тарифы кнопками и платит прямо из диалога. Для своего бота нужен подтверждённый профиль ИП, юрлица или самозанятого в MAX для бизнеса — как его создать, разобрано в статье как создать бота в MAX.
Публичная страница оплаты доступна и проекту со своим ботом: её адрес настраивается кнопкой «Настроить ссылку на оплату» на экране Продажи → Платёжные системы. Это удобно, когда ссылку нужно поставить на сайт или в соцсети, где кнопка «открыть бота» не так понятна.
Прямая ссылка на один тариф
В карточке каждого тарифа (Продажи → Тарифы → Ваш тариф) есть строка «Прямая ссылка». Она ведёт не к списку всех тарифов, а сразу к оплате конкретного: в режиме со своим ботом — в бота на карточку этого тарифа, в режиме без бота — на страницу оплаты с уже выбранным тарифом.
Зачем она нужна: в посте про акцию человек должен попасть сразу в предложение, о котором читал, а не выбирать из пяти кнопок.
Тариф «только по ссылке»
В карточке тарифа можно включить продажу «только по ссылке». Такой тариф не показывается в общем списке, купить его можно только по прямой ссылке. Так делают закрытые предложения: цену для выпускников курса, условия для партнёров, тариф для участников эфира. Если человек попытается оформить такой тариф другим путём, страница ответит, что предложение доступно только по специальной ссылке.
Перед публикацией — тестовая оплата
Создайте временный тариф за 1 ₽, откройте свою ссылку как обычный покупатель и оплатите. Оплата должна подтвердиться сама, без вашего участия. Добавление в канал нагляднее проверять со второго аккаунта: владелец и так состоит в канале. Полный порядок проверки — в инструкции по настройке платного канала.
Что видит подписчик, когда нажимает ссылку
Понимать путь покупателя нужно, чтобы отвечать на вопросы «я заплатил, где доступ» и не путать сбой с нормальным шагом.
По ссылке на бота. Человек открывает диалог, видит тарифы, выбирает нужный и нажимает оплату. Бот присылает ссылку на страницу платёжной системы, там человек платит картой или по СБП. После подтверждения оплаты бот сам добавляет его в канал, а если напрямую добавить не получилось — присылает запасную ссылку-приглашение в канал, которую владелец заранее сохранил в настройках проекта.
По странице оплаты /pay/. Человек выбирает тариф на странице. При первой покупке страница попросит привязать аккаунт MAX: откроется бот MHUB, нужно нажать «Запустить» и вернуться на страницу — дальше она сама перейдёт к оплате. Затем человек указывает email для чека и платит на странице платёжной системы. После оплаты страница показывает, что оплата подтверждена и доступ отправлен в бота: в диалоге с ботом — доступ к каналам и дата окончания подписки.
При оплате переводом. Если подключена оплата на карту или по СБП вручную, человек видит реквизиты, переводит сумму и отправляет чек в боте — фото, скриншот или PDF. Доступ откроется, когда владелец подтвердит оплату кнопкой.
Почему в MAX не открываются ссылки на оплату
Большая часть жалоб «не прохожу по ссылке» сводится к нескольким причинам. Ни одна из них не означает, что деньги потеряны.
Телефон открывает ссылку не в том приложении. iPhone может «запомнить», что ссылки max.ru нужно открывать в браузере, а не в приложении MAX. Тогда переход в бота открывает веб-версию, и привязка аккаунта не срабатывает. Лечится так: вставить ссылку на бота в «Заметки», зажать её и выбрать «Открыть в MAX». После этого переходы снова идут в приложение. Если бот всё же открылся пустым, страница оплаты показывает код — его достаточно отправить боту.
Оплата по СБП ушла в банковское приложение. При оплате через СБП телефон переключается в приложение банка. После подтверждения нужно вернуться на страницу оплаты или в бота: подтверждение придёт туда, а не в банк.
Ссылка сокращена или переслана с искажениями. Сокращатели ссылок иногда режутся антивирусами и корпоративными фильтрами, а при ручном копировании обрезается хвост адреса. Давайте полную ссылку на страницу оплаты или бота, без посредников.
Для проекта не настроена платёжная система. Если автор создал тарифы, но не подключил ни одну платёжную систему, страница так и сообщит: оплата для проекта пока не настроена. Проверить это автору нужно до публикации ссылки.
Способ оплаты доступен только в боте. При оплате на карту или по СБП вручную чек отправляется в боте. Если у проекта этот способ работает только через бота, страница так и скажет и предложит открыть бота проекта.
Если ссылка не открывается у многих подписчиков сразу, проблема, скорее всего, в самой ссылке или настройках проекта. Если у одного — в его телефоне или браузере.
Почему ссылка на оплату «пропадает» или перестаёт работать
Вторая группа жалоб: ссылка была, а теперь не работает или ведёт не туда.
Истекла сессия оплаты. Страница с суммой, на которую человек перешёл, живёт ограниченное время. Если открыть её через несколько часов, она сообщит, что сессия истекла, и предложит выбрать тариф заново. Постоянная ссылка на страницу оплаты или на бота при этом работает — устаревает только конкретный счёт.
Оплата не была завершена. Человек закрыл страницу банка до подтверждения. Страница оплаты это покажет и предложит нажать «Перейти к оплате» снова.
Предложение закончилось. Тариф выключен, акция завершилась, исчерпан лимит покупок. Бот ответит, что предложение больше недоступно, и предложит выбрать другой тариф. Поэтому старые посты с прямой ссылкой на акцию стоит редактировать после её окончания.
Тариф не для этого человека. Видимость тарифа можно ограничить, например, только новыми подписчиками. Тот, кто уже был подписан, увидит сообщение, что предложение доступно только новым. Бесплатный и пробный доступ тоже можно получить один раз.
Проект переехал на своего бота. Если проект перевели с режима «Без своего бота» на своего бота, старая страница сообщит, что ссылка теперь ведёт в бота проекта.
Пост со ссылкой отредактирован или удалён. Самое банальное: подписчик ищет ссылку в посте, а её убрали. Держите ссылку на оплату в описании канала и закреплённом посте, а не только в лентах.
Где разместить ссылку на оплату, чтобы по ней платили
Ссылка работает, только если человек находит её в тот момент, когда готов заплатить.
Описание открытого канала. Первое место, куда смотрит новый читатель. Одна строка: что внутри платного канала и ссылка.
Закреплённый пост. Короткое описание тарифов, что входит, как продлевается, и ссылка. Не путайте её со ссылкой-приглашением в сам закрытый канал: приглашение даёт вход без оплаты, его в открытый доступ не выкладывают. Чем отличаются разные ссылки на канал — в статье ссылка на канал в MAX.
Конец полезных постов. Не каждый пост, а те, после которых логично предложить продолжение.
Другие площадки. Сайт, соцсети, рассылка. Для каждой площадки удобно сделать свою ссылку с меткой: в MHUB есть UTM-ссылки, по которым видно, сколько было переходов, оплат и какой оборот принесла каждая.
Больше о том, как не терять продажи между ссылкой и оплатой, — в статье как настроить оплату за закрытый канал в MAX.
Ссылка на оплату: как это делает MHUB
Платёжная страница и каналы проекта настраиваются в админ-боте MHUB.
MHUB — сервис приёма оплаты за доступ в закрытые каналы, группы и чаты MAX. Ссылка на оплату в нём — не отдельная сущность, а вход в цепочку, которая доводит человека до канала.
Постоянная ссылка. Страница mhub-max.ru/pay/имя-канала или ссылка на вашего бота. Её не нужно перевыпускать после каждой продажи.
Прямые ссылки на тарифы. Для акций, закрытых предложений и тарифов «только по ссылке».
Оплата через вашу платёжную систему. ЮKassa, Робокасса, Продамус, интернет-эквайринг Точки или перевод на карту и по СБП с подтверждением кнопкой. Деньги приходят на ваши реквизиты.
Автоматический доступ после оплаты. Бот добавляет человека в канал, а если напрямую не вышло — присылает запасную ссылку-приглашение, напоминает о продлении и удаляет по окончании срока.
Метки источников. UTM-ссылки показывают, с какой площадки пришли оплаты.
Процента с продаж нет, плата фиксированная по обороту, а до 5 000 ₽ оборота в месяц сервис бесплатный. Подробнее о том, как устроена связка бота, оплаты и доступа, — на странице бот для платного канала в MAX.
FAQ
Как в макс создать ссылку для оплаты
В самом MAX такой функции нет — ссылку даёт внешний сервис. Для платного канала удобнее всего ссылка сервиса подписки: страница оплаты вида mhub-max.ru/pay/имя-канала или ссылка на вашего бота. Она принимает оплату и сразу открывает доступ в закрытый канал.
Как сделать в мах ссылку на оплату одного тарифа
Откройте карточку тарифа в админ-боте MHUB: в ней есть «Прямая ссылка». Она ведёт сразу к оплате этого тарифа, без выбора из списка. Если тариф должен продаваться только так, включите в карточке продажу «только по ссылке».
Почему в максе не открываются ссылки на оплату
Чаще всего телефон открывает ссылку не в том приложении: например, iPhone «запомнил» открывать max.ru в браузере. Помогает зажать ссылку на бота и выбрать «Открыть в MAX». Другие причины — обрезанная или сокращённая ссылка и не подключённая у автора платёжная система.
Почему ссылка на оплату пропадает в максе
Ссылка на конкретный счёт живёт ограниченное время, и после этого страница предложит выбрать тариф заново. Ещё причины — акция закончилась, тариф выключен или автор удалил пост со ссылкой. Постоянная ссылка на страницу оплаты или бота при этом работает.
Через макс не прохожу по ссылке по оплате, что делать
Вернитесь на страницу оплаты или в бота и нажмите оплату заново — новая попытка создаст новый счёт. Если при переходе бот открылся пустым, отправьте ему код со страницы оплаты. Если не помогло, напишите автору канала: он видит, дошла ли ваша оплата.
Ссылка для оплаты пришла в макс от продавца с Авито — можно ли оплачивать
Будьте осторожны. Площадки объявлений, как правило, предупреждают: оплачивать покупку нужно внутри самой площадки, а ссылки «на оплату доставки» в сторонних мессенджерах — частая схема мошенников. Проверьте адрес страницы и не вводите данные карты на незнакомых сайтах.
Нужна ли отдельная ссылка для каждой площадки
Не обязательно, но полезно. Отдельные UTM-ссылки для сайта, соцсетей и рассылки показывают, откуда приходят оплаты, и помогают понять, где вкладывать силы в продвижение.
Что дальше
- Как принимать оплату за подписку в MAX — подключение платёжных систем и вебхуков.
- Как запустить платную подписку в MAX без ручной выдачи доступа — как связать оплату с доступом.
- Закрытый канал в MAX — куда попадёт человек после оплаты.
- Оплата на карту и по СБП вручную — инструкция для старта без платёжной системы.
Если нужна ссылка на оплату, после которой человек сразу оказывается в канале, начните с сервиса приёма оплаты MHUB: страница оплаты появляется при создании проекта, а до 5 000 ₽ оборота в месяц сервис бесплатный.